https://www.sprinforma.mx/noticia/activa-la-sre-citas-para-tramitar-tu-pasaporte-via-whatsapp
6 min Los mexicanos podrán reservar la cita para expedir su pasaporte mediante WhatsApp al número +52 55 8932-4827, así lo anunció en conferencia de prensa el secretario de Relaciones Exteriores, Marcelo Ebrard.
Para agendar citas de trámite o renovación del pasaporte en todo el país, solo es necesario guardar el número en la libreta de contactos y escribir “Hola” para empezar una conversación con el chatbot.
Con esta nueva opción en WhatsApp, los ciudadanos podrán agendar una cita para obtener su pasaporte en cualquier oficina de los 32 estados de la República directamente desde el celular en pocos minutos.
Una vez iniciada la conversación por WhatsApp, el asistente virtual le solicitará los datos personales de la persona que requiere la cita de pasaporte, incluyendo la CURP; datos del pasaporte anterior, en caso de renovación; así como la preferencia de la Oficina de Pasaportes en donde requiere la cita. El chatbot indicará a las personas los datos específicos que se necesitan.
No es necesario enviar imágenes, fotografías u otra información adicional a la solicitada a través del asistente virtual. El nuevo chatbot es una cuenta verificada, confiable y segura para interacciones oficiales.
Una vez agendada la cita a través de la nueva modalidad, el usuario recibirá la confirmación en pocos minutos en WhatsApp, incluyendo la Oficina seleccionada, el día, la hora; tres códigos QR, que incluyen la CURP del usuario, enlace con la ubicación de la Oficina donde se solicitó la cita y una hoja de ayuda de pago para que se realice el pago directamente en el banco.
Las citas realizadas mediante el chatbot de WhatsApp, al igual que las citas en las otras modalidades, no tienen ningún costo.
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